Понятие, предмет и методологические основы деловой этики и ее значение в обществе и бизнесе

Но рынок это не просто некоторое множество продавцов и покупателей определенного товара продукта или услуги. Это сложнейшая система взаимоотношений, в которой должны действовать свои правила, понятия. Конечно, взаимоотношения продавцов и покупателей на рынке регулируются различного рода законами и иными нормативными актами. Чем более развитой является рыночная экономика, тем полнее и продуманнее такого рода законодательство. Но кроме законов и, наверное, даже в равной степени взаимоотношения людей в сфере предпринимательства и в том числе внутри фирм регулируются неписаными законами рынка, то есть ЭТИКОЙ рынка. Само это понятие будет рассмотрено дальше, ведь оно намного шире, чем просто неписаные законы взаимоотношений:

вЙЪОЕУ - ЬФЙЛБ: УПЧТЕНЕООЩЕ РПДИПДЩ

Рязанова"Жестокий романс"героиня обращается к купцу за помощью, а он ей отвечает: Этика - это представление о правильной или неправильное поведение при достижении конкретной цели [ , с ]. Деловая этика - это система общих этических норм и правил поведения субъектов предпринимательской деятельности, их общения и взаимодействия.

Деловая этика - основа бизнеса. , ; -Предприниматель хочет опросить выборку потребителей об их реакциях на товар конкурента.

История возникновения этики, эстетики и этики бизнеса. Этический кодекс предпринимателя, его основные принципы. Основные принципы бизнес-этикета принцип позитивность, принцип разумного эгоизма,предсказуемости, уместности. Этика и психология бизнеса, деловая этика. Соотношение материальных и духовных факторов для достижения цели в предпринимательской деятельности.

Личность предпринимателя как носителя этических норм. Социальная ответственность как этическая проблема. Взаимное доверие как основа современного бизнеса. Разновидности зла, обмана, подкупа как этические проблемы в бизнесе. Основные принципы этики делового общения между подчиненным и руководителем. Этика делового общения, деловой этикет Профессиональная культура общения и деловой этикет. Этикет как совокупность правил поведения человека.

Рыночная экономика, кроме всего прочего, -непревзойденный механизм, позволяющий с помощью конкуренции превратить личный, эгоистический интерес человека в общественное благо. Существуют определенные нравственные нормы, позволяющие находить эти компромиссы. Вот некоторые из них: Служить клиентам, получая за это разумную плату, - вот краеугольный камень их мировоззрения.

Скачать реферат по теме: Деловая этика - основа бизнеса.

Деловая этика - основа бизнеса — реферат -Предприниматель хочет опросить выборку потребителей об их реакциях на товар конкурента. Предлагается провести эти интервью якобы от имени некоего несуществующего безобидного лИнститута по исследованию маркетингал. Однако есть подозрения, что ее прием на работу вызовет отри- цательную реакцию со стороны ряда нынешних торговых агентов, среди которых нет женщин, и может раздосадовать некоторых важных клиентов фирмы.

Вернемся к сравнению сферы предпринимательства с покером. Разумеется, такой подход вовсе не предполагает, будто в частной жизни предприниматели непременно безразличны к эти- ческим нормам, но на работе эти люди перестают быть обычны- ми гражданами. Они становятся участниками игры, которая раз- вертывается по особым этическим канонам, ибо конечный смысл ее тоже особый: Если хочешь преуспеть в бизнесе, а для этого приходится преодолевать препятствия, надо отойти от святой правды и научиться вводить в заблуждение, практикуя тонкий обман по- луправды и недомолвок.

Какую бы форму блеф ни принимал, он - неразрывная часть игры, и предприниматель,который не овла- делее техникой в достаточной мере, вряд ли сумеет сколо- тить состояние или прорваться к власти. Конкуренция должна быть лчестнойл, жульничество недопус- тимо.

1. Основы деловой этики

Традиционно деловая этика бизнеса базируется на уважении интересов работников компании, ее клиентов и партнеров. На конкурентов она тоже распространяется и подразумевает неиспользование запрещенных или нечестных приемов в борьбе за нишу в бизнесе. В зависимости от культуры той или иной страны, этика и этикет в бизнесе будут несколько различаться. Однако, 3 соподчиненных иерархических уровня при ведении бизнеса в любой стране будут так или иначе присутствовать.

Деловая этика, этика деловых отношений, кодекс деловой этики, принципы деловой В процессе общения с партнерами по бизнесу мало проявлять.

Заключение Деловая этика, психология бизнес общения — комплексные и неотделимые друг от друга понятия. Их основа — принципы поведения делового человека при общении с оппонентами с учетом их психологических, нравственных, а также национально-культурных отличий, с соблюдением правил, принятых в деловых кругах. При этом такие понятия охватывают не только нормы общения во внешней деловой среде, но и на внутреннем корпоративном уровне.

Современная деловая этика, психология сформировались исторически и под воздействием: Государства, его законодательной системы, механизмов регулирования жизни общества; Экономических законов, элементов рыночной экономики; Общественной демократизации, основ гражданского общества; Сформировавшихся в цивилизованном обществе моральных норм и принципов поведения различных групп социума, в частности, деловых людей.

Изучение психологии делового общения и этики сегодня востребовано среди руководителей. Причиной востребованности является осуществление основной функции управленца — разрешение проблем общения как внутри компании, так и за ее пределами, достижение корпоративных целей при постоянном развитии бизнеса. При этом существуют свои специфики при разных видах, формах делового общения, но любая прежде всего базируется именно на психологических и нравственных аспектах, которые принято учитывать в деловом мире.

Этика бизнеса

Деловая этика - основа бизнеса — реферат 3 логически вытекающая из предыдущего постоянная неудов- летворенность достигнутым,не увядающее с годами чувство здо- рового честолюбия. Бизнес - это не только результат,но и про- цесс. Бизнесмену,как и писателю,всегда кажется,что главная книга у него впереди.

Деловая этика базируется на общих принципах ведения рискового, новаторского, честного, компетентного и законного бизнеса в той или иной сфере.

В отличие от этики, задача которой регулировать моральные нормы общения, этикет диктует правила, принятые для отдельных групп сотрудников и различных ситуаций. Этикет в этом случае регламентирует нормы общения, иногда вплоть до незначительных мелочей ритуального характера. Это во многом облегчает общение между работниками компании, и играет важную роль в переговорах с партнерами.

Внимание, уделяемое правилам бизнес-этикета, зависит от социального статуса сторон — чем выше уровень, тем больше требований к соблюдению норм. К примеру, в общении менеджера с руководителем проекта обычно не приходится соблюдать таких жестких протоколов, как на уровне руководителей министерств и премьер-министра. Однако, основные принципы общения на уровне деловых отношений касаются любого сотрудника, независимо от иерархического положения в компании и поддерживают корпоративную этику.

Для успешной деятельности необходимо соблюдать основные принципы бизнес-этикета. Он рекомендует соблюдать определенные правила в общении по вертикали подчиненный-начальник. Так, например, при встрече с руководством уместно проявить уважение, поздороваться первым, желательно пропустить его вперед при входе в лифт или двери кабинета, но при этом не нужно забегать вперед и открывать их. Соблюдение принципа статусных различий отнюдь не означает чрезмерное поклонение вышестоящим работникам.

Нужно искать золотую середину — уметь показать свое уважение и при этом не ронять собственного достоинства. Он означает стремление всегда производить положительное впечатление на любом уровне: Позитивность необходима в манере общения, интонациях. Не нужно беседовать с коллегами на унылые темы и жаловаться на личные неудачи.

Деловая этика – основа бизнеса

Отдельно взятый деловой человек в России является носителем ценностей всех перечисленных ниже уровней. В общечеловеческом плане он, так же как и его коллеги во всем мире, высоко ценит в партнере его надежность, порядочность и профессионализм. В плане цивилизационном он принадлежит к евразийской культуре и поэтому по своему характеру больше тяготеет к коллективизму, чем к индивидуализму.

В плане конфессиональном ему, как наследнику православной культуры, должны быть весьма близки идеи благотворительности и меценатства.

Этика бизнеса представляет собой систему моральных принципов, которая обязывает отличать правильное поведение от.

а Западе много внимания уделяется тому,чтобы произвес- ти хорошее впечатление. о это не значит, что обязательно дол жна быть лтройкал с шикарным галстуком. Здесь важен имидж вообще. Вот некоторые из них: деньги являются для предпринимателя не целью,а лишь средством,кото- рое используется для достижения поставленной цели. Бизнес - это не только результат,но и про- цесс. Этика обобщает и систематизирует нравственные прин- ципы и нормы.

Комплаенс и деловая этика

На самом деле, это понятие гораздо шире. Принципы деловой этики не просто определяют манеру общения, ведения переговоров, стиль работы и порядок документооборота. Они обусловливают решения и поступки каждого сотрудника.

Этика бизнеса - деловая этика, базирующаяся на честности, открытости, Первичные основы профессиональной этики были заложены в период.

Приоритеты бизнес-этики К сожалению, в современном мире многие предприниматели довольствуются лишь соблюдением установленных правовых норм и юридических законов и то не всегда. Игнорирование их может серьезно пошатнуть благополучие бизнес-деятеля и представлять угрозу его бизнесу. В редких случаях несоблюдение этики деловых отношений чревато реальной опасностью или наказанием. Таким образом, огромное количество бизнесменов не чувствует в себе ответственности по данному вопросу и чаще всего придерживается поведения, которое во многом противоречит главным принципам деловой этики.

Естественно, когда их несоблюдение касается непосредственно самих бизнесменов и осуществляется со стороны других компаний и их представителей, начинаются громогласные заявления о несправедливости и неписанных законах. Именно с него начинаются основные проблемы этики бизнеса. Вместе с этим опыт многих компаний показывает, что отсутствие определенных моральных и этических норм не может служить залогом комфортного существования не только в нашей повседневной жизни, но и в деловой сфере.

Не секрет, что гарантией успеха практически любой экономической отрасли является качество работы. Оно, в свою очередь, напрямую зависит от атмосферы в коллективе, взаимоотношений сотрудников и их отношения к собственной деятельности, к руководству и компании в целом.

2.1. Деловая этика в бизнесе

Клуб Частных Инвесторов Протестантская деловая этика, как основа для бизнеса и инвестиций Экономический успех общества с протестантской деловой этикой вполне можно объяснить тем, что её придерживались не только рядовые работники, но и управляющие бизнесом. У таких людей материальный достаток, обогащение достигалось выполнением нескольких критериев: Предпринимательская деятельность рассматривается как нравственная, общественно полезная и жизненно необходимая.

Это характерно не только для протестантских общин, хороший пример Япония. Наблюдения показали, что такие развитые страны как Германия, США, Англия, Голландия быстрее остальных достигли стремительного развития экономики и производства.

Основой бизнес - этики являются моральные нормы. Эти нормы основываются на языке, культуре и традиции какой - либо страны и народа. Бизнес.

Бизнес этика и менеджмент окружающей среды Наши корпоративные ценности являются основой нашей корпоративной этики. Следующие принципы направляют работу всех учреждений : Мы предоставляем нашим клиентам, общественности и нашим сотрудникам прозрачную информацию. К примеру, мы гарантируем, что наши клиенты полностью понимают условия контрактов, заключаемых с нашим банком, и мы вовлекаемся в финансовое образование в целях повышения осведомленности общественности о рисках, связанных с непрозрачными финансовыми предложениями.

Мы открыты, справедливы и конструктивны в нашем общении друг с другом, профессионально решаем конфликты, сотрудничая друг с другом в поиске решения. Социальная ответственность и толерантность: Наши клиенты получают грамотные, профессиональные советы. Мы также гарантируем, что все запросы на кредиты оцениваются на предмет соответствия нашим принципам деловой этики.

В случае если клиент подозревается в использовании опасных, экологически вредных или морально сомнительных форм труда в частности, детский труд , такому клиенту отказывается в выдаче кредита. Наши сотрудники несут персональную ответственность за качество своей работы и всегда стремятся развиваться профессионально. Личная целостность и приверженность: Абсолютная честность является обязательным требованием для всех сотрудников группы , любое нарушение этого принципа влечет за собой незамедлительное и строгое взыскание.

Эти принципы являются основой нашей корпоративной культуры и активно применяются в ежедневной работе.

Понятие деловой этики. Лекция 1. Курс деловой этики

Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!